#職場生存之道 #做人和做事都好重要
#你是否會害怕和主管或顧客溝通呢
試想:若你是餐廳服務生,中午主廚睡晚了還沒到班,所以今日出餐至少得慢半小時,你會跟上門的上班族客人提醒說今天出餐可能較慢,還是會賭一把想主廚可能趕得上所以不多說?
再試想,若你被委託為活動專案負責人,合作廠商的意見和上級主管不一樣,你第一個想法是怎麼辦?是馬上跟主管回報,還是用力說服廠商按照上級的意志貫徹?還是讓自己陷入為難的處境,兩面不是人,承擔一切責任;或是覺得兩方都有道理不得罪人,等出包了再說?
以上情形,都有可能出現在職場生涯的每一天,看似簡單的溝通,其實背後都隱藏許多要注意的關鍵點,敬請點閱觀看本文,讓度芸心理師來解惑你的職場溝通困擾:https://goo.gl/DXqJkz
【本文同時刊載於106年10月號 科技生活雜誌】
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